Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu đòi hỏi sự đầu tư kỹ lưỡng vào nghiên cứu thương hiệu.
- Các thuộc tính thương hiệu bao gồm: tên gọi, biểu tượng (logo), màu sắc đặc trưng, kiểu chữ, bố cục và các yếu tố trực quan khác.
- Lợi ích thương hiệu, bao gồm cả lợi ích thiết thực và cảm xúc, là động lực thu hút khách hàng.
- Niềm tin thương hiệu thể hiện sự tin tưởng của người tiêu dùng vào năng lực mang đến lợi ích như đã cam kết.
- Tính cách thương hiệu phản ánh bản sắc và hình ảnh của thương hiệu.
- Tính chất thương hiệu tóm lược yếu tố độc đáo, thường được thể hiện qua khẩu hiệu tiếp thị.